Question 1

¿Es gratuito unirse a la plataforma?

Accepted Answer

El registro y la creación de perfil son gratuitos. Para publicar tu perfil, debes pagar una tarifa de publicación única.

Question 2

¿Cómo se realiza el pago? ¿Se aceptan tarjetas de crédito?

Accepted Answer

El pago se acepta solo por transferencia bancaria. No se aceptan tarjetas de crédito, sistemas de pago en línea ni criptomonedas.

Question 3

¿Cuánto tiempo tarda la aprobación del perfil?

Accepted Answer

Después de confirmar tu pago, la revisión del perfil se completa en un máximo de 24 horas.

Question 4

¿Tengo que subir fotos?

Accepted Answer

No. La subida de fotos no es obligatoria. Sin embargo, queremos señalar que los perfiles con fotos reciben más interés.

Question 5

¿Cómo funciona la comunicación? ¿Se compartirá mi número de teléfono?

Accepted Answer

La comunicación está completamente basada en email. No hay campo para el número de teléfono en el sistema y nunca se comparte.

Question 6

¿Qué pasa si mi perfil es rechazado?

Accepted Answer

El motivo del rechazo se indica claramente por email y en la página de tu perfil. Puedes hacer las correcciones necesarias y crear una nueva solicitud de publicación.

Question 7

¿Mis datos están seguros? ¿Están cubiertos por el RGPD?

Accepted Answer

Sí. La plataforma opera conforme al RGPD. Tus datos personales se almacenan cifrados y no se comparten con terceros.

Question 8

Quiero eliminar mi perfil o cerrar mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta desde la página «Configuración de cuenta». En este proceso, tu perfil, fotos y todos tus datos se eliminan de forma irreversible.

Question 9

¿En qué país tengo que vivir para unirme a la plataforma?

Accepted Answer

Puedes unirte desde cualquier parte del mundo. La plataforma admite múltiples idiomas. No hay restricciones de nacionalidad o país.

Question 10

¿Garantizan el matrimonio?

Accepted Answer

No. La plataforma facilita la publicación de perfiles. Si se establece una conexión entre miembros depende completamente de las preferencias de los individuos. La plataforma no garantiza ningún resultado matrimonial.

Tus preguntas Respondidas